类别:区块链 / 日期:2021-09-12 / 浏览:600

在 Facebook 比来的第二季度收益德律风会议上,结合开创人兼 CEO 扎克伯格论述了他将社交媒体公司转型为「元宇宙」公司的宏大愿景,他将那一转型称为「我们一生中将要处置的最令人兴奋的项目之一」。

消费者与品牌互动体例的转型

跟着体验经济的开展进入新阶段,消费者和品牌互动体例也发作了变革。品牌不再是品牌的所有产物和办事,而是逐步扩大为每个客户的接触点和互动的总和。

贸易品牌和消费者之间的那种双向、互动和动态的关系需要数字和物理世界的一致性。那促使品牌将与本身产物相关的体验交融到一个生态系统中,那个生态系统通过元宇宙来实现。

元宇宙:混合物理和数字体验的平台

元宇宙是一个交融了现实和虚拟现实的虚拟空间,并正在成为具有高度影响力的社会互动、文化属性和经济交换平台。有人预言它是沉浸式数字体验的将来开展标的目的。将在构成本身的生态系统和确保跨渠道同步性方面阐扬关键感化,并做为混合物理和数字体验的平台。

关于品牌来说,消费者行为的改变和人们对元宇宙的兴趣正在逐步增加,那为企业进入虚拟世界的营销缔造了时机。

数字化品牌营销的布景

Z 世代与新的社会空间

年轻群体是新形式的在线空间的次要受寡群体。Z 世代的年轻玩家的行为表白,游戏情况起首是社交空间,它们不是在虚拟中运做的渠道,而是年轻人相遇、合作、合做和停止缔造的文化接触点。那种线上和线下体验之间的深度联络和类似性,为品牌缔造了一个庞大的时机。

人们在游戏中渡过的时间成为新社交体例,并弥补了现实生活中的对话和行为。互联网和游戏关于 Z 世代就像电视对 X 世代和婴儿潮一代一样,已经深深嵌入一代人的生活中。差别的是,游戏和更普遍的元宇宙具有更强的参与性,它们是主动而不是被动的。因而,游戏开发商的角色正在敏捷改变,以构建最有特色、最吸惹人的虚拟空间来获取回报,并为用户缔造归属感。

新冠疫情加速世界的虚拟化

人们在虚拟空间渡过的时间已经逐步消弭了「现实生活」和「虚拟生活」之间的边界。在疫情期间,隔离政策迫使人们通过视频通话在虚拟情况中停止互动,一批虚拟游戏,好比《动物森友会》和《碉堡之夜》成为人们重要的休闲娱乐和社交体例。

虚拟游戏和社交逐步构成人们生活重要部门,那个趋向自己也因疫情而加速,为游戏以外的品牌缔造了一个时机——品牌能够参加此中,成为元宇宙的一部门。

同时,那为时髦和家具品牌的参与翻开了大门。好比宜家台湾就操纵了游戏内的用户对虚拟家具的狂热,从头创建游戏内的产物目次,该目次为游戏内宜家主题岛屿供给了链接,将其链接到本身的平台和商铺。而菲律宾的肯德基则更进一步,为参不雅其官方岛屿和发现「上校」的用户供给现实世界的奖励。

虚拟现实手艺的开展

2021 年游戏市场的规模化加快了贸易品牌进入元宇宙的趋向。2020 年,仅英国的手机游戏玩家数量就增加了 50%,总新玩家为 860 万。手艺的普遍可用性意味动手机上的 AR 游戏实正有时机创建本身的社交元宇宙,那为品牌进入元宇宙供给了时机。

从游戏中窥见元宇宙内的营销形式

碉堡之夜是世界上更受欢迎的电子游戏之一,其胜利不只因为它吸引了大量玩家(如今拥有超越 3.5 亿注册用户),还因为该平台可以超越其做为竞技射击游戏的平台,为用户供给了与伴侣进来玩的社交空间。

碉堡之夜并非第一款具有元宇宙特征的游戏。第二人生是 2003 年发行的收集游戏,让用户在虚拟世界中渡过「第二人生」。比来,我的世界、Roblox 和 VRChat 等游戏已成为虚拟社交互动的热门空间。

固然现有的游戏平台之间不完万能互通,但它们能够被看做部门的、小型的元宇宙。游戏平台内现有的营销形式,为品牌若何在元宇宙内停止营销和推广供给了想象的空间。

借助游戏内的产物停止营销

那些游戏产物可能是现实世界物品的虚拟再创做(如动做游戏灭亡搁浅中的怪物能量罐)或促销现实世界产物的品牌物品(如碉堡之夜中发布的约翰威克角色模子的,用于宣传同名片子)。

许多游戏已经通过销售游戏内产物和角色皮肤来赚钱,销售那些物品往往被认为是可取的贸易形式,那意味着用户积极想要它们(例如,用户能够在碉堡之夜中为 John Wick 皮肤付费)。

在体育游戏中,用户希望游戏感触感染尽量实在,因而,虚拟的球鞋或球衣也存在市场。当现实世界中的新产物发布时,用户能够立即获得游戏中发布的虚拟 Air Jordan。与之类似,大量的品牌能够进入游戏场景,并成为游戏的重要构成部门。

将现实世界以虚拟形式呈现

以电子游戏告白科技公司 Bidstack 为例。Bidstack 最后处置现实世界的户外告白投下班做,但如今他们已将该手艺转移到虚拟世界。在虚拟世界中,Bidstack 能够在虚拟告白牌上投放告白,在虚拟体育场馆投放赞助信息。

跟着元宇宙的充分开展,将呈现更多的虚拟空间。好比碉堡之夜比来颁布发表,本年炎天将在游戏中放映克里斯托弗·诺兰的片子。若是那种形式很受欢送,那么在不久的未来,在虚拟片子院放映片子之前,也许预告片和告白会像在现实世界一样运行。

借助体验、活动和事务营销

漫威去年与碉堡之夜的联动供给了一个优良的例子。在此次联动中,漫威《复仇者联盟》系列片子中的角色萨诺斯在《碉堡之夜》中被设想为一个角色。萨诺斯被集成到一个专门设想的游戏形式中,并被付与了游戏中一套奇特的才能。

那一种告白类型现实上底子不会在现实世界中发作,而是在游戏内以全屏视频或显示告白的形式运行,那种形式类似于如今的手机游戏中的告白,凡是会给用户游戏内奖励以换取他们的存眷。

那些类型的告白的优势在于,它们将更容易融入大大都品牌的媒体方案,利用品牌熟悉的创意格局和权衡尺度。

现有的贸易应用例子

元宇宙中的品牌营销拓展了贸易品牌开展的空间,关于品牌而言,它们能够走呈现实世界,进入虚拟世界,在那里品牌将拥有新的经济、货币、消费情况和用户行为。

目前,已有很多品牌起头了在元宇宙中停止品牌营销的测验考试,抓住元宇宙中的营销机遇已经成为各大品牌的共识。好比耐克、迪士尼、Snap 和 Facebook 等品牌正在创建虚拟社区、供给虚拟内容、打造资产、为用户供给时髦和艺术体验。

开篇提到的 Facebook 认为,数字商品存在庞大的潜力,例如为人们头像供给数字服拆。Gucci、Netfpx 和 SK-II 等品牌也正在想方设法地将本身品牌有机地嵌入虚拟世界中。

日本高端护肤品牌 SK-II 已经与告白公司 Huge 展开合做,创建了本身的虚拟 SK-II 城市,将用户运送到东京的虚拟街道停止参不雅和玩耍。

2021 年 6 月,Netfpx 在元宇宙平台 Roblox 上推出了标记性的怪奇物语 Starcourt 购物中心的游戏化版本。

许多其他品牌,出格是豪侈操行业,也起头测验考试操纵现有虚拟平台,为用户创建赋能体验,以成立设身处地的品牌体验。路易威登已经发布了一款以英雄联盟宇宙为特色的独家胶囊系列,包罗英雄联盟冠军奇亚娜的出格皮肤古驰也在本年结合 Roblox 推出了为期两周的虚拟古驰花园,以意大利佛罗伦萨的沉浸式多媒体体验为原型,同时在游戏中推出了限量版虚拟包,售价为 4115 美圆,超越了 3400 美圆的实体物品零售价值。与此同时,华纳兄弟在 Roblox 上创建了一个虚拟街区派对,以庆贺林曼努埃尔·米兰达的新音乐剧《高地》的片子翻拍。

元宇宙营销的长处

更高的集成性

与传统电子游戏比拟,在元宇宙中,品牌更可能与特定主题或门户绑定,从而削减限造,实现更普遍的产物集成。好比在现实世界中,将 Air Jordans 与篮球角逐并列很容易,但与汉堡王如许的品牌停止联动则相对较难。但在开放世界元宇宙中,两者都相当容易集成。

元宇宙能够超越物理世界的限造,因而在元宇宙中,差别的品牌也有碰碰与合做的可能,一些在现实世界中无法实现的应用场景,在元宇宙中也能够以数字形式更随便地被实现。

更高的品牌自在度

在元宇宙内,品牌不只能够自主决定美学取向、自主定造构建,还能够搜集数据来权衡参与度、促进整体体验的精细化。

想象一个虚拟世界,在那里品牌能够自在地供给量身定造的体验、娱乐、灵感和购置时机,而不受物理前提和其他外部因素的限造。在那一虚拟空间内,用户能够互换产物,体验超凡的虚拟情况,获取个性化的消费者互动。除此之外,品牌还可以无缝更新内容,实时响应不竭变革的趋向和客户需求,毫不吃力地跟上文化速度,同时充实阐扬品牌创意。

更灵敏的营销形式

游戏内告白平台 Anzu 的副总裁娜塔莉亚·瓦西列娃曾暗示:「将游戏做为一个生态系统是每个营销人员的梦想。」在其他渠道中不成能停止的任何测试都能够在游戏中停止测试。每个营销人员都能够在游戏世界中找到品牌植入的时机。从告白牌到视频再到互动告白,品牌能够通过多种体例与玩家沟通。

更亲密的品牌与消费者关系

在信赖、金钱和身份被嵌入到情况中的虚拟世界里,品牌和消费者的关系不只围绕产物展开,还因为告白和虚拟形象的互动,逐步具有伙伴关系的特点,通过火散的贸易活动间接毗连起来。

那种消费关系的改变也为品牌缔造了新的收入来源。以豪侈品牌为例,豪侈品牌如今出卖的数字商品已经占到品牌收入的近乎一半。越来越多的用户希望可以在元宇宙中拥有一个古驰皮肤来粉饰他们的虚拟形象,原因与他们在现实世界中拥有一个古驰手提包完全不异。跟着元宇宙的开展,现实世界和虚拟世界之间的边界也将进一步模糊。

品牌在虚拟营销时需要留意的事项

与现实世界的营业强项连结一致

虚拟世界中的赛马项目 Zed Run 的全球手艺和立异负责人林赛·麦金纳尼暗示,品牌应该隆重地利用虚拟空间,并专注于他们在现实世界中最出名和最擅长的工作,以及他们在现实世界中已有胜利理论和经历的工作。

「若是你不是现实生活中的艺术品经销商,你为什么要在数字世界中销售艺术品?」固然虚拟现实为品牌供给了更多的时机和可能,但品牌也要考虑到虚拟世界与现实世界的营业一致性,连结并阐扬企业本身在现实世界累积的优势。

尊重虚拟社区

许多虚拟社区,如 Decentraland,都是由用户拥有的,并具有十分开放宽松的社区气氛。品牌在进入虚拟社区时,务必不克不及做与社区气氛相违犯、让社区居民感应不安的工作。

关于任何品牌想要合做的社区来说,尊重虚拟社区的文化和气氛都是需要事项。在元宇宙中,小我用户的力量往往比现实世界更强大。品牌不克不及只与空间和场地的大老板停止一揽子交易,也需要存眷与小我用户的互动,对用户的评价做出及时回应。

具有开放的试错心态

虚拟交易的一切都是全新的范畴,未经测试,因而品牌在最后测验考试时肯定会走弯路,没有现成的道路图能够参考。关于所有品牌来说,在元宇宙中停止品牌营销都是「摸着石头过河」。因而,品牌之间应该加强合做,制止一些显而易见的错误。

正如 21 世纪初许多人认为他们永久不会需要社交媒体的存在,现在,品牌将需要起头成立元宇宙团队,从而帮忙本身在 Web 3.0 时代抢占先机。

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